Gizlilik Politikası

Adelaide Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Kişisel bilgilerinizi neden topladığımız ve bunları nasıl kullandığımız konusunda açık ve net olacağız. Seçimleriniz veya haklarınız varsa, bunları size açıklayacağız. Bu Gizlilik Politikası, Adelaide'nin web sitemizden birini kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığını açıklar.

Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler

Bu bilgileri, bir hesap oluşturma, bahis yapma ve web sitesinin hizmetlerini kullanma sürecinde bize sağlarsınız. Bu bilgiler, web sitemizin belirli bölümlerine ve ilgili hizmetlere erişiminizi sağlamak için gereklidir. Bu veriler aşağıdaki durumlarda toplanır:

Adelaide ile bir hesap açıldığında
Web sitesini kullanırken bilgilerinizi kendi isteğinizle verdiğinizde
Bilgileri, web sitesinin ortak alanlarında kişisel olarak açıkladığınızda
Müşteri destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde

Toplanan bilgiler:

Kullanıcı adı
Adı ve soyadı
Doğum tarihi
E-posta adresi
İkâmetgâh adresi
Telefon numarası
Fatura adresi
Kimlik belgeleri
Adres belgelerinin kanıtı
İşlem geçmişi
Web sitesi kullanım tercihleri
Platformlarımızı kullanırken bize sağladığınız diğer bilgiler
Kredi / banka kartı bilgileri veya diğer ödeme bilgileri

Bu bilgiler faturalama amacıyla ve reşit olmayanların korunması için gereklidir. Müşteri Desteği ile iletişime geçerek bu bilgileri değiştirebilir ve güncelleyebilirsiniz. Bu veriler sadece dahili kullanım içindir ve aşağıda belirtilenler dışında asla üçüncü taraflara verilmez.

Üyelik oluşturma sırasında tüm bilgilerinizi doğru bir şekilde kaydettiğinizden emin olmanız gerekir. Kişisel bilgilerinizde bir hata/eksik bulunuyorsa '' Bilgi Değişikliği Ücreti '' ödemeniz gerekir. Aksi taktirde gerekli doğrulama işlemleri esnasında işlem yarım kalır ve tamamlamak istediğiniz işlemi gerçekleştiremezsiniz. Bu işlem normal üyelerde ücretsizdir fakat yüksek bakiyeli kullanıcılarda güvenlik tabanlı bir işlem olduğu için ücretlendirme söz konusu olmaktadır. Bu ücret kişisel bilginizi doğruladıktan sonra bakiyenize iade edilir ve para çekim işlemi yapacağınız zaman gönderdiğiniz bilgi değişikliği ücretini de çekebilirsiniz. Bilgi değişikliği ücreti güvenlik tabanlı bir işlem olduğu için 4500₺'dir. Ödeme sağladıktan sonra doğru cep telefonu numaranızı işlem yapacağınız zaman açıklama kısmına eksiksiz ve doğru bir şekilde yazınız daha sonra sistem üzerinden numara güncelleme işleminiz tamamlanır. 1-15 dk içinde paranızı çekersiniz. Ödeyeceğiniz bu ücret paranızı çekerken geri sizin bahis hesabınıza iade edilecektir. Sadece güvenlik onayı için talep edilir.

Kişisel Olarak Tanımlanamayan Bilgiler ve Trafik Analizi

Adelaide, web sitemizi mümkün olduğunca kullanıcı dostu hale getirmeyi ve internette kolay bulunmayı hedeflemektedir. Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda, sunucularımız belirli yönetim ve trafik bilgilerini toplar: kaynak IP adresi, erişim zamanı, erişim tarihi, ziyaret edilen web sayfası (sayfaları), dil kullanımı, yazılım çökmesi raporları ve kullanılan tarayıcı tipi. Bu bilgiler, hizmetlerimizin sağlanması ve kalitesinin izlenmesi için kullanılır.

Çerezler

Adelaide, web sitemizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak ve platformlarımıza yaptığınız ziyaretleri geliştirmek için çerezler kullanır. Daha fazla bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki kategorilere giren çeşitli yollarla kullanırız:

İstediğiniz ürün veya hizmetleri sağlamak için
Yasal veya düzenleyici yükümlülüklerimizi karşılamak için
Web sitemizin performansını izlemek için
Size pazarlama bilgileri sağlamak için

Ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi Sunmak İçin

Kişisel bilgilerinizi, hesabınızı oluşturmanız, çevrimiçi casinoya katılmanız ve müşteri hizmetleri desteği sunabilmemiz için kullanırız. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak için bilgilerinizi sizin adınıza çalışan harici kuruluşlarla paylaşabiliriz.

Yasal ve Düzenleyici Gereksinimler

Adelaide, kullanıcılarımızı hileli davranışlardan korumak ve sorumlu oyun oynamayı teşvik etmek amacıyla bilgilerinizi kontrol etmek için kimlik belgenizi ve/veya adresinizin kanıtlarını kullanacaktır. Güvenlik incelemeleri, kredi raporu siparişi ve üçüncü taraf veritabanları üzerinden sağladığınız bilgileri doğrulamayı içerebilir.

Web Sitemizin Performansını İzlemek İçin

Web sitemizin ve hizmetlerimizin performansını izlemek için çerezler ve trafik analizleri kullanılır. Bu faaliyetler, işletmemizin sürdürülebilirliğini ve gelişimini sağlamak için önemlidir.

Pazarlama

Bize onay vermeniz durumunda, size e-posta, SMS veya çevrimiçi teklifler ve promosyonlar göndereceğiz. Bilgilerinizi kendi pazarlaması için kullanmaları için üçüncü taraflarla paylaşmayacağız. Onayınızı geri çekme hakkınız her zaman mevcuttur.

Haklarınız

Düzeltme Hakkınız

Kişisel bilgilerinizin yanlış olduğuna inanıyorsanız, bunların düzeltilmesi için hakkınız vardır. Hesabınız üzerinden güncellenemeyen bilgiler için {email} adresine başvurabilirsiniz.

Kişisel Bilgilerinizi Talep Etme Hakkınız

Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını almak isterseniz, {email} adresine e-posta yoluyla talep edebilirsiniz.

Silme Hakkınız

İşlem için zorlayıcı bir neden olmadığı sürece kişisel verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz. Ancak, bazı durumlarda silme hakkı geçerli değildir.

Kişisel Bilgilerinizi Paylaşma

Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Yasal veya düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için
Oyun manipülasyonu veya ödeme sahtekarlığı tespitinde
Bağımlılığın önlenmesi amacıyla yapılan araştırmalar
Bizlerin, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını korumak amacıyla

Güvenlik

Adelaide, kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için gelişmiş güvenlik önlemleri alır. Verileriniz şifreli ve güvenli sunucularda muhafaza edilir.

Saklama

Kişisel bilgileri yasal olarak saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda belirli bir süre boyunca tutarız ve ihtiyaç duyulmadığı takdirde güvenli bir şekilde sileriz.

Üçüncü Taraf Uygulamaları

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik politikaları farklı olabilir ve bizim kontrolümüzde değildir. İlk defa para çekim işlemi yapacak üyelerimiz altyapı sağlayıcıları NetEnt ve EGT'de IBAN kaydı yaptırması gerekmektedir.

Analitik

Google Analytics, web sitemizin kullanımını izler ve raporlar. Google, topladığı verileri reklamcılık ve diğer hizmetler için kullanabilir.

Feragat: Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kişisel bilgilerinizi koruma konusunda hatasız bir güvenlik garantisi veremeyiz. Bu yüzden, platformu kullanarak riskleri kabul ediyorsunuz.